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サポート・お問い合わせ

計量器・計測器のJFEアドバンテックでは、お客様との綿密なコミュニケーションを大切にしています。お客様への適切なアドバイスを心がけ、そして万一のトラブルには迅速な対応と豊富な知識により、スピーディーに問題を解決いたします。

JFEアドバンテックのサポート体制

: お客様がお使いの計量器・計測器などの製品情報をデータベース化し、効率的なチェック体制を整備。また、半世紀を越えるサービス業務の経験と、メーカーならではの知識と技術が豊かなノウハウとして生かされています。
: 万一、製品やシステムに障害が発生した場合、迅速な修復を実現するためコールセンタを設置。専門の知識を持ったスタッフが応対しています。故障かな？と思われたら、お気軽にコールセンタにお電話ください。
: JFEアドバンテックのサービス拠点をはじめ、関連サービス会社との連携により、万一のトラブルに対する迅速な復旧を可能としています。遅らせることのできない現場業務、お客様にとって重要な機器やシステムを保全します。

※以下の製品の修理については、直接、各事業部にお問い合わせください。
※受付時間は、基本的に平日9：00～17：30とさせていただきます。

お問い合わせ内容	担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
・オンライン設備診断システム（CMS-6100等）・設備情報管理システム（PM3J）・超音波式パイプ肉厚・外径測定装置・ボルト試験機(BIS-520) ・ボルト軸力計(BTC-400)	計測診断事業部	Tel：0798-66-1508 Fax：0798-65-7025	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591
・海洋計測機器・河川流量計（ATENAS流量観測システム）	海洋・河川事業部	Tel：078-997-8686 Fax：078-997-8609	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

地域マップ

水環境計測機器

担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
水環境事業部	Tel：0798-66-1502 Fax：0798-65-7025	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

海洋・河川計測機器

担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
海洋・河川事業部	Tel：078-997-8686 Fax：078-997-8609	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

設備診断機器

担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
計測診断事業部	Tel：0798-66-1508 Fax：0798-65-7025	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

厚さ計、硬さ計（硬度計）

担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
計測診断事業部	Tel：0798-66-1508 Fax：0798-65-7025	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

計測機器

担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
計測診断事業部	Tel：0798-66-1508 Fax：0798-65-7025	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

計量機器

担当事業部	西日本地域のお客様	東日本地域のお客様
計量事業部	Tel：0798-66-1507 Fax：0798-65-7395	Tel：03-5825-5577 Fax：03-5825-5591

受付時間：平日（月曜日～金曜日） 9：00～17：30、休日（土・日曜日・祝日）休業とさせていただきます。
※その他年末年始および、創立記念日も休業とさせていただきます。

資料請求フォームでのお問い合わせは、こちらから受け付けしております。

レベル計、流量計、振動計、計量機器など、商品の詳細を掲載したカタログをこちらからダウンロードしていただけます。

保守対応期間が終了し、修理対応が不可能な製品についてご案内しています。